Erster Kontakt
Senden Sie ein Briefing über das Formular oder per E-Mail. Ein Engineer liest es, kein Vertriebsmitarbeiter. Wenn etwas unklar ist, antworten wir mit Rückfragen statt mit einer Standardpräsentation. Die erste Antwort kommt innerhalb eines Werktags.
NDA und technisches Gespräch
Wir unterzeichnen ein gegenseitiges NDA vor jedem detaillierten technischen Gespräch. Das erste Gespräch dauert 30 Minuten: was Sie bauen, was bereits existiert, welche Rahmenbedingungen nicht verhandelbar sind und in welchem Budgetrahmen Sie sich ungefähr bewegen.
Discovery oder direktes Angebot
Ist der Umfang klar, senden wir direkt ein kalkuliertes Angebot. Ist er es nicht — und meist ist er es nicht — schlagen wir eine bezahlte Discovery von ein bis zwei Wochen vor. Die Ergebnisse der Discovery gehören Ihnen, unabhängig davon, ob wir gemeinsam weitermachen.
Leistungsschein
Das Angebot benennt Team, Meilensteine, Abnahmekriterien und Annahmen. Alles, was nicht aufgeführt ist, liegt ausdrücklich außerhalb des Umfangs — so gibt es im dritten Monat keine Überraschungen.
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