Le problème
La documentation se dégrade en silence. Personne ne sait quels articles sont faux, quelles questions restent sans réponse, ni si la base de connaissances s’améliore ou se dégrade avec le temps.
Comment fonctionne LiKE
Le contenu est vectorisé dans un index et servi par un pipeline de génération augmentée par récupération : les réponses aux questions en langage naturel reviennent avec des citations vers les articles sources, et non sous forme de texte sans attribution.
Le Knowledge Loop
Les questions sans réponse ou mal traitées sont captées automatiquement et remontées en Gap Alerts, tandis qu’un Quality Score suit la santé de la base. Le résultat est une boucle fermée entre ce que les gens demandent et ce qui est écrit.
Au quotidien
Un éditeur intelligent avec des outils de mise en forme, d’analyse, d’édition et de traduction ; des notes audio converties directement en articles ; la traduction automatique dans plus de 25 langues ; la co-édition en temps réel avec historique des versions et retour arrière ; et des connecteurs vers Slack, Telegram, Confluence, Notion, Wiki.js et les API REST. Le SSO et le déploiement on-premise sont disponibles pour l’entreprise.
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