O problema
A documentação apodrece em silêncio. Ninguém sabe que artigos estão errados, que perguntas ficam sem resposta ou se a base de conhecimento está a melhorar ou a piorar ao longo do tempo.
Como funciona o LiKE
O conteúdo é convertido em embeddings num índice vetorial e servido através de um pipeline de retrieval-augmented generation, pelo que as respostas a perguntas em linguagem natural chegam com citações dos artigos de origem, em vez de texto sem atribuição.
O Knowledge Loop
As perguntas sem resposta ou mal respondidas são capturadas automaticamente e transformadas em Gap Alerts, enquanto um Quality Score acompanha a saúde da base. O resultado é um ciclo fechado entre o que as pessoas perguntam e o que é escrito.
Trabalhar com a plataforma
Um editor inteligente com ferramentas de formatação, análise, edição e tradução; notas de áudio convertidas diretamente em artigos; tradução automática para mais de 25 idiomas; coedição em tempo real com histórico de versões e reversão; e conectores para Slack, Telegram, Confluence, Notion, Wiki.js e APIs REST. SSO e implementação on-premise estão disponíveis para empresas.
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