Проблема
Документация тихо устаревает. Никто не знает, какие статьи неверны, какие вопросы остались без ответа и становится ли база знаний со временем лучше или хуже.
Как работает LiKE
Контент попадает в векторный индекс и обслуживается RAG-пайплайном, поэтому ответы на вопросы на естественном языке приходят со ссылками на исходные статьи, а не как текст без источника.
Knowledge Loop
Вопросы без ответа и с плохими ответами фиксируются автоматически и поднимаются как Gap Alerts, а Quality Score отслеживает состояние базы. В итоге замыкается контур между тем, что спрашивают, и тем, что пишут.
Как с этим работать
Интеллектуальный редактор с инструментами форматирования, анализа, правки и перевода; аудиозаметки, которые превращаются прямо в статьи; автоматический перевод на 25+ языков; совместное редактирование в реальном времени с историей версий и откатом; коннекторы к Slack, Telegram, Confluence, Notion, Wiki.js и REST API. Для enterprise доступны SSO и развёртывание on-premise.
Это было полезно?
47 из 53 сочли это полезным